El día de hoy se llevó a cabo una rueda de prensa en oficinas generales del Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento, presidida por la Lic. Norma Treviño Galindo Alcaldesa de Piedras Negras, el Gerente General del sistema el Lic. Juan Olvera Velázquez, así como Funcionarios del Sistema, donde se realizó la presentación oficial de la aplicación de SIMAS.
La alcaldesa Norma Treviño dio a conocer que esta app permitirá realizar algunos servicios de agua de manera más cómoda y eficiente.
Por su parte el Gerente de SIMAS explicó a detalle el funcionamiento de la aplicación, así como los servicios que brinda los cuales son:
para facilidad de los usuarios la aplicación está disponible en iOS y Android, además de realizar el pago de varias cuentas de servicio de agua.
En cuanto a los reportes se llenará un formato en el cual se podrá agregar la dirección, entre calles, adjuntar fotografías, y se enviarán al Call Center para generar una orden de trabajo para pasar a las cuadrillas y se atiendan los reportes.
Se tendrán la facilidad de consultar los recibos mensuales, y generar los recibos de un año atrás, para poder descargar tu recibo digital en PDF e imprimir, con el cual se podrá realizar pagos en los diferentes medios.
Se recibirán notificaciones como recordatorios de pago, así como falta de suministro en sectores de la ciudad
“Agradezco y felicito a todo el personal de esta dependencia por su valiosa colaboración para este proyecto.” Agregó la alcaldesa Norma Treviño Galindo